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Die International Business Machines Corporation (IBM) ist ein Technologieunternehmen. Das Unternehmen ist in fünf Segmenten tätig: Cognitive Solutions, Global Business Services (GBS), Technology Services & Cloud Platforms, Systems und Global Financing. Das Segment Cognitive Solutions bietet ein breites Spektrum an Fähigkeiten, von der deskriptiven, prädiktiven und präskriptiven Analytik bis hin zu kognitiven Systemen. Cognitive Solutions umfasst Watson, eine Cognitive Computing-Plattform, die in der Lage ist, in natürlicher Sprache zu interagieren, große Datenmengen zu verarbeiten und aus Interaktionen mit Menschen und Computern zu lernen. Das Segment GBS bietet seinen Kunden Beratung, Application Management Services und globale Prozessdienstleistungen. Das Segment Technology Services & Cloud Platforms bietet Infrastrukturdienstleistungen für Informationstechnologie an. Das Segment Systems bietet seinen Kunden Infrastrukturtechnologien an. Das Segment Global Financing umfasst Kundenfinanzierungen, kommerzielle Finanzierungen sowie Refurbishment und Remarketing.