Datenschutzrichtlinien und Impressum

Zusammengefasst: Wir respektieren Ihre Privatsphäre und die Vertraulichkeit der Informationen, die Sie uns anvertrauen. TradingView gibt Ihre persönlichen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn sie für die Bereitstellung zusätzlicher Dienstleistungen und Daten (z.B. kostenpflichtige Abonnements) benötigt werden.

Über uns

TradingView Inc. "("TradingView" oder "Wir" oder "Uns") ist der alleinige Eigentümer der Website TradingView.com ("Website") und aller auf ihr gesammelten Informationen. TradingView sammelt Informationen von Usern auf verschiedene Weise über die Website.

Die Datenschutzrichtlinie legt offen, wie wir Informationen, einschließlich der folgenden, sammeln, verarbeiten, speichern und weitergeben:

  • Personenbezogene Informationen, die von TradingView über die Webseite erfasst werden
  • Personenbezogene Informationen, die von Dritten über die Webseite erfasst werden
  • Wie wir die erfassten, personenbezogenen Informationen verwenden
  • Mit wem wir diese Informationen teilen können
  • Sicherheitsverfahren, die wir nutzen, um personenbezogene Informationen von Usern zu schützen
  • Wie wir den Nutzern Rechte in Bezug auf die persönlichen Daten einräumen.

Wir bitten unsere User stets um die Erlaubnis, bevor wir personenbezogene Daten erheben und zu nutzen.

Kinder und besondere Kategorien von personenbezogenen Daten

Wir kontaktieren oder sammeln nicht gezielt persönliche Daten von Kindern unter 16 Jahren oder spezielle Kategorien von persönlichen Daten (rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, biometrische Daten, Gesundheitsdaten, Daten über das Sexualleben oder die sexuelle Orientierung einer natürlichen Person). Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich solche Informationen gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir entweder eine besondere Einwilligung einholen oder die Informationen löschen können.

Updates

Wir können diese Richtlinienhinweise von Zeit zu Zeit aktualisieren, indem wir eine neue Version auf unserer Website veröffentlichen. Sie sollten unsere Website gelegentlich daraufhin überprüfen, um sicherzustellen, dass alle vorgenommenen Änderungen für Sie geeignet sind. Sie werden über alle wesentlichen Änderungen der Datenschutzerklärung informiert.

Die aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung wurde am 30. Juli 2018 geändert.

Persönliche Daten die wir sammeln

Es besteht keine Notwendigkeit, ein Konto zu erstellen und der Verarbeitung personenbezogener Daten zuzustimmen, wenn Sie Informationen aus bestimmten Märkten wie zum Beispiel Symbole, Kurse, Finanzdaten sowie Ideen und öffentlich zugängliche Daten von TradingView-Usern suchen und einsehen.

Wenn Sie sich entschieden haben, ein Konto zu eröffnen, müssen Sie uns einige persönliche Daten mitteilen, damit wir Ihnen Zugang zu unseren Dienstleistungen gewähren können.

Bei der Registrierung sind Sie verpflichtet, uns mitzuteilen:

  • Ihre E-Mail-Adresse und einen Nutzernamen
  • Ihre Kontoinformationen bei einem der folgenden sozialen Internetdienste: Facebook, Twitter, Google+, Yahoo! und LinkedIn.

Wenn Sie sich mit Ihren Zugangsdaten von sozialen Netzwerken o.ä. (Facebook, Twitter, Google+, Yahoo!, LinkedIn, StockTwits) auf der Website anmelden, sendet uns dieser Dienst Ihren Usernamen und Ihre E-Mail-Adresse, welche mit den von Ihnen verwendeten Zugangsdaten verknüpft sind. Wir kontrollieren dies nicht, und übernehmen keine Verantwortung für die Art und Weise, wie Dritte, welche Informationen über Sie bereitstellen, Ihre persönlichen Daten verarbeiten.

In einigen Fällen müssen Sie Ihre Telefonnummer angeben und bestätigen. Sie können in den Profileinstellungen auch zusätzliche Informationen über sich hinzufügen, welche jedoch nicht zwingend erforderlich sind:

  • Die folgenden Informationen werden öffentlich angezeigt - Avatar, Signatur, "über mich", Standort, Twitter und Website;
  • Die folgenden Informationen wären nicht öffentlich zugänglich - Vor- und Nachname, Telefon, SMS-E-Mail, Firma, Adresse, Steuer-ID.

Wie personenbezogene Informationen erfasst werden

Profil

Ein Profil ist ein Satz von Informationen für jeden einzelnen User, derr dessen Ansichtseinstellungen genau beschreibt. Wir speichern User-Einstellungen nicht für Marketing-Zwecke. User-Einstellungen (Chart-Einstellungen, Menüleiste, Schaltflächen usw.) werden ausschließlich für die Verbesserung des User-Erlebnisses auf unserer Webseite verwendet. Wir teilen die Einstellungen Ihres privaten Profils nicht mit Dritten.

Wenn Sie Ihr Profil auf der Website erstellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass andere User, oder Besucher, auf Ihr öffentliches Profil auf unserer Website zugreifen und alle Informationen einsehen können, die Sie über sich selbst zur Verfügung gestellt haben.

Cookies

Wir sammeln Cookie-Dateien, um statistische Informationen zu sammeln und zu analysieren sowie die Sicherheit zu gewährleisten und Spam zu bekämpfen. Nähere Informationen zu den Nutzungsbedingungen finden Sie in unserer Cookies Policy.

Sie haben die möglichkeit, Cookies anzunehmen oder abzulehnen, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers ändern. Allerdings kann es sein, dass Sie nicht alle interaktiven Funktionen der Webseite nutzen können oder keinen Zugang zum zahlungspflichtigen Bereich haben, wenn Sie die Cookies deaktivieren.

Protokoll-Dateien

Wie die meisten Webseiten verwenden wir Server Log-Dateien. Die Aufzeichnungen in unseren Protokoll-Dateien umfassen Internet Protocol (IP)-Adresse, Browsertypen, Internet Servic-Anbieter (ISPs), Referenzseiten, Ausgangsseiten, Plattform-Typen, und Datum/Zeitstempel. Wir verwenden Server Log-Dateien, um die Seite zu verwalten, um allgemeine Traffic-Informationen zur Planung der Seite zu haben und um sicherzustellen, dass unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen eingehalten werden. IP-Adressen sind nicht an personenbezogene Informationen unserer Web Server-Protokolldateien gebunden.

Geräte Informationen

Wir sammeln die folgenden Informationen über die Geräte, die Sie verwenden, um die Website zu besuchen: IP-Adresse des Gerätes, des Betriebssystems und der Browserversion. Wir sammeln diese Informationen, um Spam und Missbrauch unserer Dienste zu verhindern.

Web Beacons (Clear GIFs)

Web Beacons sind winzige Grafiken mit einer eindeutigen Kennung, die es uns ermöglichen, Nutzungsmuster zu verfolgen, User zu zählen, die eine bestimmte Seite besucht haben, etc. Web-Beacons sammeln nur begrenzte Informationen, einschließlich einer Cookie-Nummer, Uhrzeit und Datum eines Seitenaufrufs und einer Beschreibung der Seite, auf der sich das Web-Beacon befindet. Diese Beacons enthalten keine personenbezogenen Daten und werden nur zur Verfolgung der Wirksamkeit der Website verwendet. Wir verwenden Web Beacons in Verbindung mit Google Analytics. Die im Zusammenhang mit unserer Website generierten Informationen werden verwendet, um Berichte über die Nutzung der Website zu erstellen. Wir verwenden diese Informationen, um unsere Dienstleistungen weiter zu entwickeln, zu testen und zu verbessern.

Google wird diese Informationen speichern. Weitere Informationen finden Sie unter Googles Datenschutzerklärung.

Bereiche, in denen wir keine persönlichen Daten erfassen

Links zu andere Seiten

Wir können nach Belieben Links (Weblinks) zu anderen Webseiten von unserer Webseite aus hizufügen. Diese Webseiten können von Dritten betrieben werden, die über andere, unabhängige Datenschutzrichtlinien verfügen. Daher haben wir keine Verantwortung für diese Inhalte, Aktivitäten oder Datenschutzrichtlinien dieser Seiten oder sind für diese haftbar. Wir empfehlen Ihnen, dass Sie die Datenschutzrichtlinien all dieser Seiten, die Sie besuchen, durchlesen. Wir möchten Sie daran erinnern, dass diese Datenschutzrichtlinien nur für Informationen geltent, die auf unserer Webseite erfasst werden (TradingView.com).

Werbung

Wir zeigen Werbung auf der Website an, geben unseren Inserenten aber keine Informationen über Sie. Werbetreibende können allgemeine Statistiken einsehen, die die Anzahl der Impressionen und Klicks enthalten.

Unsere gehosteten Charting-Lösungen

Einige Geschäftspartner nutzen unsere Charting-Lösungen auf ihren eigenen Webseiten. Solche Seiten zeigen Mitteilung an, wie etwa "Powered by TradingView" oder ähnliches. Auch wenn diese Mitteilungen vorhanden sind, haben wir keinen Einfluss auf die Datenschutzrichtlinien dieser Seiten. Wir empfehlen Ihnen die Datenschutzrichtlinie dieser Seiten zu lesen.

Wie personenbezogene Informationen verwendet werden

Wir verwenden Ihre Kontaktdaten wie Benutzername, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, um Ihr Konto zu authentifizieren, dessen Sicherheit sowie die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten und um Spam, Betrug und Missbrauch zu verhindern.

Wir senden allen neuen Usern eine Willkommens-E-Mail, um ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen. Bezahlende User erhalten außerdem eine Benachrichtigungs-E-Mail von PayPal, falls es Probleme bei der Abrechnung ihrer Karten für die automatische Verlängerung von Abonnements gibt. User können sich von diesen Nachrichten nicht abmelden, obwohl sie ihr Konto deaktivieren können.

Social Benachrichtigungen

Wir können Sie per E-Mail über User informieren, die Ihnen folgen, über neue Ideen von Usern, denen Sie folgen etc. Sie können den Erhalt eines solchen Newsletters jederzeit ablehnen, indem Sie Ihre User-Einstellungen ändern.

Ankündigungen und Newsletter

In seltenen Fällen ist es notwendig, dienstbezogene Mitteilungen oder wichtige Newsletter zu versenden. Zum Beispiel, wenn unser Service für einen längeren Zeitraum unterbrochen wird oder ein größeres Funktions-Upgrade veröffentlicht wird, können wir allen Usern eine E-Mail-Nachricht senden. Außerdem können wir manchmal Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Marketing-Nachrichten zu versenden. User können den Empfang solcher Nachrichten in Zukunft ablehnen, indem sie in einer der E-Mails auf Abmelden klicken.

Kundendienst

Wenn Sie ein Support-Ticket öffnen, verwenden wir Ihre Kontaktdaten sowie Informationen über Ihr Gerät, Serverprotokolle, eine Beschreibung des Problems und alle unterstützenden Materialien (Videos, Screenshots), um Ihnen bei der Lösung der Probleme zu helfen.

API

Wenn Sie unsere API-Dienste (z.B. Charting Library, Trading Terminal, REST API) nutzen, können wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, um diese Dienste anbieten und unterstützen zu können.

Gesetzliche Anforderungen

Wir können Ihre Daten speichern und an Strafverfolgungsbehörden,oder staatliche Stellen weitergeben, wenn wir feststellen, dass eine solche Weitergabe erforderlich ist, um dem Gesetz nachzukommen. Dazu gehören auch Reaktionen auf gerichtliche Anordnungen oder Vorladungen sowie andere gerichtliche oder behördliche Verfahren.

Wann wir Ihre persönlichen Daten weitergeben

Darüber hinaus müssen uns Nutzer, die über PRO/PRO Plus/Premium-Konten ("Zahlungspflichtige User") verfügen, Zahlungsinformationen zur Verfügung stellen (Name, Daten der Kreditkarte oder des PayPal-Kontos). Diese Informationen werden ausschließlich für Verrechnungszwecke verwendet und von PayPal bearbeitet. Wenn Sie eine Zahlung vornehmen, haben wir keinen Zugang zu Ihren persönlichen Daten oder Kreditkarten-Informationen. Sollte es ein Problem bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung geben, benachrichtigen wir Sie über die E-Mail-Adresse, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.

Wenn Sie Marktdaten von IDC kaufen, geben wir Ihre Kontaktdaten, Telefonnummer, Adresse, E-Mail an IDC weiter, und Sie unterzeichnen den Vertrag. Diese Daten werden von IDC ebenfalls verarbeitet, um Ihnen den Zugang zu den Börsen zu ermöglichen. Wenn Sie Marktdaten von zusätzlichen Börsen erwerben, geben wir die gleichen Informationen an IDC weiter.

Wenn Sie Lehrvideokurse kaufen, geben wir Ihren Usernamen an die Autoren und Inhaltsbereitsteller weiter.

Öffentliche Informationen auf unserer Website

Öffentliches Profil

Wenn Sie Ihr Profil auf der Website erstellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass andere Benutzer oder Besucher auf Ihr öffentliches Profil auf unserer Website zugreifen und alle Informationen einsehen können, die Sie über sich selbst zur Verfügung gestellt haben. Wenn Sie die Website nach Handelsideen durchsuchen, können sie nur Ihre: Marktinformationen (veröffentlichte Ideen und Skripte, Marktzuordnung, oben genannte Symbole), soziale Informationen (Follower und folgende Listen zusammen mit den Ideen, die Sie verfolgen und kommentieren), Kontaktinformationen (über Abschnitt, Standort, Twitter, Website), Ihren Community-Status (Moderator oder PRO-Badges, statistische Informationen wie Reputationspunkte, Ansichten, Vorlieben, Follower, Registrierungsdatum sowie Datum des letzten Besuchs). Ihre E-Mail-Adresse wird nicht sichtbar sein (bis Sie sich entscheiden, sie sichtbar zu machen).

Öffentliche Charts und Ideen

Unsere Website ermöglicht es registrierten Benutzern, ihre Charts mit Indikatoren und Kommentaren ("Ideen") mit dem Rest des Internets über unsere Funktion "Idee veröffentlichen" zu teilen.

Durch die Nutzung der Funktion "Idee veröffentlichen" erklären Sie sich damit einverstanden, den Inhalt dieser Idee sowie den Namen des Autors, der Sie identifizierbar macht, offen zu legen.

Sie können auch eine private Idee veröffentlichen. Sie wird nicht in Ihrem Profil angezeigt, nicht in der Ideenliste und wird nicht von Suchmaschinen indiziert. Benutzer, die einen direkten Link zu Ihrer Idee haben, können diese jedoch einsehen.

Chats und private Nachrichten

Wenn Sie mit anderen Benutzern in öffentlichen und privaten Chats kommunizieren, speichern und verarbeiten wir Ihre Nachrichten und alle damit verbundenen Informationen. Wir überprüfen Links, um sicherzustellen, dass keine bösartigen Inhalte vorhanden sind und um Spam und verbotene Bilder zu erkennen. Wenn Sie private Nachrichten zur Kommunikation verwenden, denken Sie daran, dass die Empfänger auch eine Kopie Ihrer Korrespondenz haben. Dies ist auch dann der Fall, wenn Sie diese Korrespondenz von Ihrem Konto löschen. Empfänger können diese Nachrichten kopieren, speichern oder weitergeben.

Sicherheit personenbezogener Daten

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, und verlangen von Dritten, mit denen wir zusammenarbeiten, das selbe.

Wir verwenden die Verschlüsselungstechnologie Transport Layer Security (TLS), um bestimmte Informationen, die Sie uns übergeben, zu schützen. Diese Art von Technologie schützt Sie davor, dass Ihre Daten während der Übertragung an TradingView oder PayPal abgefangen werden. Auf einer sicheren Seite, wie z.B. unserem Bestellformular, wird das "Vorhänge-Schloss" Symbol im Browserfenster angezeigt welches bestätigt, dass eine sichere, verschlüsselte Verbindung mit der Website hergestellt wurde. Wir arbeiten hart, um sicherzustellen, dass unsere Website sicher ist, und den Industriestandards entspricht. Wir verwenden auch andere Sicherheitsvorkehrungen wie Firewalls, Authentifizierungssysteme (z.B. Passwörter und persönliche Identifikationsnummern) und Zugangskontrollmechanismen, um den unberechtigten Zugriff auf Systeme und Daten zu kontrollieren.

Wir verbessern ständig die Art und Weise, wie wir Daten sammeln, speichern und verarbeiten, einschließlich physischer Sicherheitsmaßnahmen, die uns helfen, unberechtigten Zugriff auf unsere Systeme zu verhindern.

Wir tun unser Bestes, um Userdaten auch offline zu schützen. Alle persönlichen Daten unserer User sind auf unsere Büros beschränkt. Nur Mitarbeiter, die die Informationen sehen müssen, um ihre Arbeit ausführen zu können, dürfen darauf zugreifen.

Die Server, die personenbezogene Daten speichern, befinden sich in einer sicheren Umgebung in einer abgeschlossenen Einrichtung.

User Rechte

Sie haben ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Übertragung und Löschung Ihrer Daten. Sie haben auch das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen und diese einzuschränken.

Das enthält Ihr Recht darauf:

  • der Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke des Direktmarketings zu widersprechen. Dies kann durch Anklicken des Abmeldebuttons in Marketing-E-Mails geschehen.
  • den Empfang von Servicebenachrichtigungen per E-Mail ablehnen (z.B. wenn ein User, welchem Sie folgen, ein Chart veröffentlicht usw.). Dies kann in den Benutzereinstellungen angepasst werden.

Daten einsehen und korrigieren

Jeder User kann seine persönlichen Daten in den Profileinstellungen einsehen und verwalten.

Daten löschen

Sie haben das Recht, die Nutzung unserer Website zu verweigern und Ihr Konto zu löschen. Sie müssen sich dazu an unser Support-Team wenden. Wir werden diesbezügliche Anfragen innerhalb eines angemessenen Zeitraums beantworten.

Beachten Sie, dass sowohl Suchmaschinen als auch Dritte Parteien Kopien Ihrer öffentlich zugänglichen Informationen für einige Zeit aufbewahren können, nachdem Ihr Konto deaktiviert wurde. Es sollte auch beachtet werden, dass veröffentlichte Ideen auf der Seite verbleiben und Nachrichten, die an andere User gesendet werden, nicht gelöscht werden können.

Datenportabilität

Sie haben das Recht, Ihre persönlichen Daten zu erhalten. Sie müssen sich dafür an unser Support-Team wenden. Wir werden diesbezügliche Anfragen innerhalb eines angemessenen Zeitraums beantworten.

Einwohner der Europäischen Union

TradingView Inc. hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten. Wenn Sie unsere Dienste nutzen, stimmen Sie der Übermittlung, Verarbeitung, Nutzung, Weitergabe und Speicherung Ihrer Daten, einschließlich personenbezogener Daten, in den USA, zu. Wir verarbeiten Userdaten in Übereinstimmung mit unseren Unternehmensregeln, die in dieser Datenschutzrichtlinie kurz beschrieben sind.

Als Einwohner der EU haben Sie alle Rechte nach der Allgemeinen Datenschutzverordnung.

Kontaktdaten

Falls Sie Fragen oder Anregungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Wenn Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung unserer Website einstellen und Ihr Konto wie oben beschrieben deaktivieren. Sie können auch Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten widerrufen. Beachten Sie, dass Sie in einem solchen Fall nur eingeschränkten Zugriff auf die Funktionen der Website haben werden / Ihr Konto deaktiviert wird.

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