Harte-Hanks, Inc. ist ein globales Unternehmen für Kundenerfahrungen, das in drei Geschäftsbereichen tätig ist: Marketing Services, Customer Care und Fulfillment & Logistics Services. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, mit seinen Kunden zusammenzuarbeiten, um ihnen eine solide Customer-Experience-Strategie, datengestützte Analysen und umsetzbare Erkenntnisse in Kombination mit einer nahtlosen Programmausführung zu bieten, damit sie ihre Kunden besser verstehen, gewinnen und binden können. Zu den Dienstleistungen des Unternehmens gehören strategische Planung, Datenstrategie, Leistungsanalyse, kreative Entwicklung und Ausführung, Technologieaktivierung, Marketingautomatisierung, B2B- und B2C-E-Commerce, kanalübergreifende Kundenbetreuung sowie Produkt-, Druck- und Postabwicklung. Das Unternehmen wurde 1923 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Chelmsford, MA.