So setzt man KI geschickt ein🚀 KI revolutioniert den Kundenservice! Die schweizerische Sanitärproduktherstellerin Geberit nutzt KI-gestützte Chatbots, um peinliche Kundenfragen zu bewältigen und den Kundenservice zu optimieren. Seit 2018 hat der Chatbot die Interaktionen während der Pandemie-Phase vervielfacht. 🤖
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