Sehr guter Kundenservice
Es freut uns zu hören, dass wir einen guten Eindruck hinterlassen konnten 😊
Bei Sorgen oder Kummer, rufen Sie diese Nummer: +49 (0) 69 271 39 78-0 😉
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kundenservice ist sehr hilfsbereit
Vielen Dank für die Bewertung sonek_1977!
Der Broker bietet eine eigene gute Plattform und hat einen guten Kundenservice.
Er ist aber sehr teuer und die Preisgestalltung ist sehr schwer überschaubar. Auch die Verschieden Kontos machen zum Teil keinen Sinn. Man Kann ein Mini Konto eröffnen um sehr kleine Orders zu tätigen, diese sind aber bei US-Aktien und deutschen Aktien mit einer mindest Gebühr von 7 Euro (Halfturn) teurer als beim Standard-Konto mit 3 Eurto (Halfturn).
Diese Informationen stehen aber nicht alle an einem Ort. Man muss sie spezifisch suchen und mühselig zusammentragen oder in meinem Fall erst anrufen (der Kontoeröffnungsbutton ist aber auf jeder Seite unübersehbar!!!).
Der Nanotrader punktet mit dem Tickchart.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback DerHaendler87! Es tut uns leid zu hören, dass unsere Preisstruktur für Sie nicht transparent genug war. Unser Ziel ist es, ein möglichst breites Angebot für verschiedene Trading-Profile bereitzustellen – wir verstehen aber, dass dies manchmal zur Verwirrung führen kann.
Deshalb steht unser Kundenservice täglich von 08:00 bis 22:00 Uhr ohne Warteschleife zur Verfügung, um Fragen sofort zu klären. Zudem möchten wir darauf hinweisen, dass mit unserem Freestoxx Angebot (freestoxx.com) der Handel von US-Aktien kommissionsfrei möglich ist – vielleicht wäre das eine interessante Alternative für Sie.
Ihr Feedback hilft uns, unsere Kommunikation zu verbessern. Falls Sie noch Fragen haben oder Anregungen dazu, wie wir die Übersichtlichkeit steigern können, melden Sie sich gerne. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal überdenken!
Deshalb steht unser Kundenservice täglich von 08:00 bis 22:00 Uhr ohne Warteschleife zur Verfügung, um Fragen sofort zu klären. Zudem möchten wir darauf hinweisen, dass mit unserem Freestoxx Angebot (freestoxx.com) der Handel von US-Aktien kommissionsfrei möglich ist – vielleicht wäre das eine interessante Alternative für Sie.
Ihr Feedback hilft uns, unsere Kommunikation zu verbessern. Falls Sie noch Fragen haben oder Anregungen dazu, wie wir die Übersichtlichkeit steigern können, melden Sie sich gerne. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung noch einmal überdenken!
Super Service - immer erreichbar
Funktioniert alles
Gute Orderausführungen
Vielen herzlichen Dank für das Lob, flug507 🙌
Nutze WH Selfinvest schon seit ein paar Jahren und kann nur Gutes berichten, vor allem vom Service. THX
thjac, herzlichen Dank für die gute Bewertung 🙌 fürs neue Jahr wünschen wir Ihnen viel Erfolg beim Traden, und bei Fragen wissen Sie ja an wen Sie sich wenden können ;)
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr WHS Team
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr WHS Team
bin ich sehr zufrieden. Vor allem vom Service. Sie sind allerdings nicht die günstigsten
Vielen Dank für Ihr Feedback, creigber! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind – das liegt uns besonders am Herzen. Als Premium-Brokerage legen wir großen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und erstklassigen Support. Falls Sie Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen – wir sind immer offen für Verbesserungen! 🎯
