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i like it so mutch
Hebel für Aktien, die ich handeln wollte ist zu klein. Beim Tradingview lief alles wunderbar und problemlos bis auf 3 Trads mit 1000 USD Konto und habe auch gute Gewinne erzielt. Bei Capital kann ich nur ein kleiner Trad mit 20 USD Gewinn schalten beim weiterem Trad bekomme ich Meldung "Stocken Sie Ihr Konto auf 10000 USD" und das ist für mich unrealistisch. Deswegen werde ich wahrscheinlich anderer Broker suchen.
Hallo Capital.com Team,
ich habe bemerkt, dass der Spread zwischen dem BID- und ASK-Preis bei einigen meiner Trades recht hoch zu sein scheint. Könnten Sie mir bitte erläutern, warum diese Spreads bei Ihnen vergleichsweise groß sind? Handelt es sich dabei um eine Art indirekter Gebühr oder gibt es spezielle Gründe für die Höhe des Spreads bei bestimmten Instrumenten? Ich würde gerne verstehen, wie diese Kostenstruktur zustande kommt, um meine Handelsentscheidungen besser planen zu können.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung und eine klärende Rückmeldung.
Hallo, Toni!
Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung aktualisiert haben.
Wir freuen uns über die Gelegenheit, unsere Gebührenstruktur zu erläutern. Capital.com arbeitet nach einem kostenlosen Modell, bei dem die Nutzer nur eine kleine Gebühr, den sogenannten Spread, pro Handel zahlen müssen, sowie Übernachtgebühren, wenn Positionen über Nacht offen gehalten werden. Es ist wichtig zu wissen, dass unsere Spreads dynamisch sind und schwanken können, insbesondere während Marktschließungen oder Zeiten erhöhter Volatilität.
Wir möchten betonen, dass keine Gebühren für die Einzahlung oder Abhebung von Geldern von Ihrem Konto anfallen. Eine detaillierte Aufschlüsselung unserer Gebühren, einschließlich der Spreads und Übernachtgebühren, finden Sie auf unserer Website unter https://capital.com/charges-and-fees.
Wenn Sie an bestimmten Instrumenten interessiert sind und deren genaue Werte wissen möchten, wenden Sie sich bitte an helpdesk@capital.com. Wir werden Ihnen gerne die benötigten Informationen zukommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen,
Capital.com Team
Beim Magin call werden ALLE Positionen gekilled, nicht nur eine, die ausreicht um wieder ins Positive zu kommen.
Sehr geehrter Herr Frank,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Plattform zu prüfen.
Wir möchten Klarheit über die Schritte schaffen, die unternommen werden, wenn Ihr Margin-Level unter 50% fällt:
Alle schwebenden Aufträge werden storniert.
Wenn das Margin-Level unter 50 % bleibt, werden alle offenen Positionen mit Verlust auf offenen Märkten geschlossen.
Wenn das Margin-Level weiterhin unter 50 % liegt, werden alle verbleibenden Positionen auf offenen Märkten geschlossen.
Wenn das Margin-Level unter 50% bleibt, werden alle anderen Positionen geschlossen, sobald die Märkte öffnen.
Bei Capital.com halten wir uns bei unserem Schließungsprozess an die regulatorischen Anforderungen und Branchenstandards.
Sollten Sie Informationen über den genauen Prozentsatz, zu dem Ihre Geschäfte geschlossen wurden, wünschen, zögern Sie bitte nicht, uns unter feedback@capital.com zu kontaktieren.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Capital.com Team
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Hallo!
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positive Bewertung mitzuteilen. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert.
Mit freundlichen Grüßen,
das Capital.com Team
