Ich möchte die Stufe meines in der mobilen App erworbenen Abonnements ändern

Sie können Ihr Abonnement jederzeit ändern, indem Sie App-Einstellungen -> Abonnement -> Abonnement ändern verwenden

Android App (ab Version 1.20.15.0; ältere Versionen können eine andere Reihenfolge verwenden)

Wenn Sie Ihr Abonnement erweitern/herabstufen, dann beginnt Ihr neues Abonnement, nachdem Sie den Einkauf bestätigt haben. Der Kostenpunkt wird Ihnen unverzüglich in Rechnung gestellt. Alle verbleibenden Tage Ihres vorherigen Abonnements werden in Tage des neuen Abonnements konvertiert.

Beispiel:

Sie haben ein monatliches Essential-Abonnement (noch 26 Tage)
Sie erweitern das Abonnement auf ein monatliches Plus-Abo.
Ihnen wird ein neuer Monat unseres Serviceangebots unverzüglich in Rechnung gestellt.
Alle verbleibenden Essential-Tage werden in Tage des Plus-Abonnements konvertiert.

iOS App

Wenn die Abonnementstufe herabgestuft oder der Abrechnungszeitraum geändert wird, dann wird das Abonnement geändert und die Mittel werden nach dem Ende des aktuellen Abonnementzeitraums abgebucht.

Wenn Sie ein Upgrade Ihres Abonnements ausführen, dann tritt das neue Abonnement sofort in Kraft. Alle verbliebenen Tage werden Ihnen in wenigen Tagen zurückerstattet werden.

Bitte beachten Sie, dass ein Abonnement auf der Plattform geändert werden kann, auf der es erworben wurde. Falls es für Sie bequemer ist, das Abonnement auf einer anderen Plattform abzuschließen, müssen Sie das aktuelle Abonnement oder seine automatische Verlängerung kündigen, den Ablauf des Abonnements abwarten und es dann erneut auf der entsprechenden Plattform abschließen.