Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Kontodaten verwenden - Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort.
Melden Sie sich über soziale Medien oder ein Google-Konto bei Ihrem Konto an.
Wenn Sie sich nicht mehr an Ihren Benutzernamen/Passwort erinnern, können Sie den Zugang zum Konto über das Formular zur Passwortwiederherstellung wiederherstellen.
Wenn Sie den Zugriff auf die mit diesem Konto verknüpfte E-Mail oder das Telefon verloren haben, müssen Sie auch das Formular zur Kontowiederherstellung ausfüllen. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Kontodaten eingeben müssen, um die Kontoinhaberschaft und Ihre Identität zu überprüfen. Unser Manager wird Sie über die im Formular angegebene E-Mail kontaktieren und Ihnen helfen, den Zugang wiederherzustellen.
Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise um zusätzliche Informationen bitten, um Ihre Identität zu überprüfen. Dies kann ein Foto Ihres Personalausweises, Ihrer Bankkarte und/oder von Ihnen sein. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass nur Sie wieder Zugang zu Ihrem Konto erhalten und keine unbefugte Person Zugang erhält. Wir verwenden diese Informationen nur zur Wiederherstellung Ihres Kontos und geben sie niemals an Dritte weiter.
