Wie wird das Broker-Rating berechnet?

In unserem Bestreben, eine offene, transparente Gemeinschaft aufzubauen, erlauben wir nur Inhabern von Live-Konten, Bewertungen zu hinterlassen. Wir haben dies so eingerichtet, um sicherzustellen, dass wir überprüft haben, dass der Bewerter eine echte Erfahrung mit dem Broker gemacht hat.

We use a Bayesian average in the calculation of the rating to ensure that a broker with few reviews starts off with a more balanced average rating, instead of an extremely high or low score based on only a low volume of reviews. This means that in the rating calculations, we automatically include the value of 7 reviews worth 3 stars each. As the broker collects more reviews, this becomes a smaller factor in the calculation of the overall rating.

Wenn ein Broker beispielsweise nur eine einzige 1-Stern-Bewertung erhält, beträgt seine Bewertung 2,75 Sterne und nicht 1 Stern. Dies erklärt auch, warum ein Unternehmen, das nur 5-Sterne-Bewertungen hat, eine Bewertung von 3,25 statt 5 erhalten kann.

Außerdem geben wir neueren Bewertungen mehr Gewicht und älteren weniger. Die jüngste Bewertung hat das größte Gewicht, da neuere Bewertungen mehr Aufschluss über die aktuelle Kundenzufriedenheit geben.