Ich bin Inhaber eines kostenpflichtigen Abonnements und wurde von einem Moderator gesperrt. Kann ich eine Rückerstattung erwirken?

Wenn Sie von einem Moderator gesperrt wurden, dann haben Sie unsere Hausregeln verletzt. Um herauszufinden um welche Hausregel es genau geht, schauen Sie bitte in Ihren Nachrichten. Jeder Sperre sollte eine private Nachricht beiliegen, in welcher der Moderator erklärt, welche Hausregel genau verletzt wurde.

Jeder User hat im Registrierungsprozess bestätigt, diese Regeln gelesen und verstanden zu haben, sowie sich einverstanden erklärt, diese zu befolgen. Dies gilt für jeden einzelnen User, unabhängig ob Free-User oder Inhaber eines Abos. Es gibt keine Sonderbehandlung für zahlende User, wenn es um die sozialen Aspekte auf unserer Website geht.

Da Sie mit dem Abo für Tools, Features und Marktdaten auf TradingView bezahlen, was alles auch während der Sperrzeit verfügbar ist, gibt es keinen Grund für eine Rückerstattung.

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