FAQ für Werbeaktionen
Tausende von Tradern und Anlegern aus überall in der Welt treten tagtäglich TradingView bei. Um unserer fortwährend-wachsenden Community unsere Wertschätzung zu zeigen, haben wir Sonderangebote für Nutzer aus verschiedenen Ländern zusammengestellt. Wenn Sie gerne herausfinden möchten, ob es ein Angebot gibt, welches Ihnen erhältlich ist, dann checken Sie einfach Ihre Inbox – wir senden Ihnen hierfür Benachrichtigungen per E-Mail zu.
Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass es sich hierbei um lokale und nicht globale Verkaufsaktionen handelt. Wenn Sie keine E-Mail mit einem Angebot erhalten haben, dann gibt es zurzeit leider keine Verkaufsaktion für Ihre Region. Aber keine Sorge – es werden sicherlich in Kürze Dutzende dieser Angebote für Ihre Region erhältlich werden.
Hier haben wir die Antworten auf häufig gestellte Fragen über unsere lokalen Verkaufsaktionen zusammengestellt.
1. Mein Abonnement ist noch aktiv. Kann ich trotzdem an der Verkaufsaktion teilnehmen?
Natürlich, das Angebot ist für alle erhältlich, unabhängig von ihrem aktuellen Abo-Typ.
Wenn Sie ein Abonnement desselben Levels erwerben, welches Sie bereits besitzen, dann wird der ungenutzte Zeitraum Ihres aktuellen Abonnements in zusätzliche Tage konvertiert, die automatisch Ihrem neuen Abo hinzugefügt werden.
Falls Sie sich für ein Upgrade entschieden haben, dann werden wir den ungenutzten Zeitraum Ihres aktuellen Abonnements in zusätzliche Tage einer höheren Abo-Stufe konvertieren (gemäß dem gegebenen Preisverhältnis) und werden diese Tage Ihrem neuen erweiterten Abonnement hinzufügen. Hierbei wird sich auch das Verlängerungsdatum verschieben.
Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass dieses Prinzip nicht auf eine Herabstufung des Abonnements angewandt wird.
2. Wo kann ich die Angebote finden?
Klicken Sie einfach auf den Button „Angebot erhalten/erforschen“ in dieser E-Mail. Sie werden dann auf die Verkaufsseite weitergeleitet und können dort einen Einkauf tätigen. Alle wichtigen Informationen werden auf diesem Bildschirm enthalten sein.
Wir möchten Ihnen des Weiteren nahelegen, dass Sie nochmals überprüfen, dass Sie den Einkauf auch für das gewünschte Konto tätigen, und nicht versehentlich ein Doppelkonto erstellt haben.
3. Wieso wurde meinem Abonnement ein Steuerbetrag hinzugefügt?
TradingView, Inc. ist in mehreren Ländern für Steuerzwecke registriert. Aus diesem Grund müssen wir die Steuerkosten in den Regionen einsammeln, welche in unserer Richtlinie angeführt sind. Sehen Sie sich bitte diese Lösung an, um mehr zu erfahren.
4. Ich habe ein Abonnement in der Mobile-App. Kann ich mein Abo verlängern?
Leider können Mobile-Abonnements nicht in der App verlängert werden. Sie können die Sonderangebote nur auf der Webseite erhalten. Wenn Sie an der Verkaufsaktion teilnehmen möchten, obwohl Sie ein In-App-Abo haben, dann müssen Sie zuerst diese Verlängerung stornieren und dann das Abo auf der Webversion erwerben.