Wieso wurde die Verbindung geschlossen?
Wenn Sie auf Ihrem Chart eine Nachricht erhalten, dass die Verbindung geschlossen wurde, dann haben Sie das Limit der erlaubten Verbindungen für Ihr Abonnement erreicht. Eine Verbindung stellt hierbei eine offene Seite/Chart dar.
Wenn das Limit erreicht wurde, dann wird die älteste geöffnete Verbindung geschlossen und ein Fenster wird in diesem Tab erscheinen, welches die Nachricht enthält, dass das Limit überschritten und die Verbindung geschlossen wurde.
Im Fenster wird auch die Anzahl der Verbindungen angezeigt, die für jedes Abonnement erhältlich sind.
Wenn das Limit bereits erreicht wurde, dann wird die Wiederherstellung der aktuellen Verbindung, eine Verbindung in einem anderen Fenster/Tab schließen.
Wenn Sie das Fenster schließen, dann werden Sie auf dem Chart mit einer abgeschalteten Verbindung verbleiben. Sie können die Verbindung nur wiederherstellen, wenn Sie die Seite erfrischen.
Nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass Sie Ihre Verbindungen mit den Multi-Chart-Layouts optimieren können. Essential-Nutzer können 2 Charts pro Tab öffnen, Plus-Nutzer können bis zu 4 Charts öffnen und Premium-Nutzer können bis zu 8 Charts pro Tab öffnen. Unsere Professional-Abonnements enthalten sogar noch mehr Raum für das fortschrittliche Charting: 10 Charts in einem Layout für Expert-Abonnements, 12 Charts in einem Layout für Elite-Abonnements und 16 Charts in einem Layout für die Ultimate-Abonnements. Hier können Sie weitere Informationen über dieses Feature erhalten: Wie wird der Multi-Chart-Modus aktiviert?