Ich kann nicht für das Abonnement bezahlen / Ich erhalte keine Benachrichtigung über eine erfolgreiche Zahlung in mobilen Anwendungen

Wenn eine Zahlung über die mobilen Apps über Google Play / Apple erfolgt, wird die Zahlung innerhalb weniger Sekunden genehmigt. Wenn die Zahlung aus irgendeinem Grund nicht abgeschlossen wurde, werden mehrere weitere Versuche unternommen, bis entweder die Zahlung abgeschlossen ist oder ein Fehler bei der Abbuchung angezeigt wird.

Falls die Zahlung abgelehnt wird, überprüfen Sie den Saldo der Karte und ob diese Zahlungsmethode für Einkäufe in Google Play / Apple verwendet werden kann und versuchen Sie, die Zahlung erneut zu übermitteln, die Zahlung wird nur einmal angenommen. Bitte beachten Sie, dass gemäß den Richtlinien von Google Play und Apple Zahlungen aus einigen Ländern/Regionen nicht akzeptiert werden.

Wenn die Zahlung nicht abgeschlossen werden kann oder das gekaufte Abonnement nicht im App Store angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an die Google Play/Apple-Hilfe.