Ich kann meine Zahlungsmethode nicht aktualisieren

Manchmal kann eine neue Zahlungsmethode nicht verifiziert werden. Wir können das Verifizierungsverfahren nicht überspringen, weil es Ihr Konto vor möglichen Betrugsversuchen schützt.

Sollten Sie beim Versuch, Ihre Zahlungsmethode zu aktualisieren, eine Fehlermeldung erhalten, versuchen Sie es erneut und achten Sie auf die Postleitzahl und den CVV, die Sie eingeben. Sie müssen mit denen übereinstimmen, die dem Kreditkartenkonto des Karteninhabers zugeordnet sind.

Falls die Karte weiterhin nicht akzeptiert wird, dann können Sie auch eine andere Zahlungsmethode ausprobieren. Klicken Sie hier für eine Liste der von uns unterstützten Zahlungsmethoden.

Hinweis: Wenn Ihr zahlungspflichtiges Abonnement nicht automatisch verlängert und gekündigt wurde, dann müssen Sie das Abonnement erneut manuell aktivieren. Sie können das gewünschte Abonnement auf der Seite für die Preisgestaltung erwerben. Wenn Sie ein Abonnement für Echtzeitdaten erwerben möchten, dann öffnen Sie Ihr Benutzerprofil → Tab Konto & Abrechnung → scrollen Sie zu den Echtzeit-Marktdaten hinunter → klicken Sie hier auf „Echtzeitdaten kaufen“.