Ich kann kein Ticket einsenden. Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren und Hilfe erhalten?

Sie sollten Ihre Suche in unserem Hilfe-Center beginnen. Überprüfen Sie die Wissensbasis und sehen Sie sich an, ob es bereits eine Antwort auf Ihre Frage gibt. Wenn Sie hier die gewünschte Information nicht entdecken können, dann können Sie auch Hilfe von unserem KI-gestützten Chat-Assistenten erhalten. Und wenn Ihnen auch unser Assistent nicht helfen konnte, dann werden Sie auch die Option erhalten, ein Feedback einzusenden. 

 

Hinweis: Ein direkter Kundendienst ist nur für zahlungspflichtige Abonnenten verfügbar. Wenn Sie keine Antwort im Hilfe-Center finden können, dann können Sie sich auch diese zusätzlichen Seiten für eine Selbsthilfe für kostenlose Nutzer ansehen.

Des Weiteren können Sie auch unsere Reddit-Community besuchen. Hier teilen viele unserer Nutzer ihre Lösungen, schlagen neue Features vor und diskutieren über unser Serviceangebot. Die aktiven Mitglieder dieser Community können sich sehr oft als hilfreich erweisen und selbst die Gründungsmitglieder von TradingView sowie unsere Moderaten sind hier auch häufig anzutreffen.