Wieso ist mein Screener leer? Wieso werden keine Ergebnisse angezeigt?

Falls Ihre Screener-Tabelle vollständig leer ist oder den Ergebnissen ein Symbol fehlt, dann kann es hierfür verschiedene Gründe geben: 

1. Die Filtereinstellungen

Überprüfen Sie Ihre Watchlist-Filter. Manche der Symbole in der Liste können für den spezifischen Screener-Typ ungeeignet sein, oder sie können aktuell nicht den Kriterien Ihrer angewandten Filter entsprechen. Deaktivieren Sie den Filter oder wechseln Sie auf eine andere Watchlist.

2. Filterwiderspruch 

Falls Sie einen benutzerdefinierten Filtersatz verwenden, dann könnten Ihre Kriterien etwas zu restriktiv eingestellt sein. Hierbei kann es dann vorkommen, dass einfach kein Symbol allen eingestellten Bedingungen entspricht. Verändern oder entfernen Sie ein paar Filter, oder verwenden Sie einen Standardsatz, um zu sehen, ob dann Symbole angezeigt werden. 

3. Filter „Letzte Handelszeit“ 

Leere Ergebnisse können ebenfalls von dem Filter „Letzte Handelszeit“ verursacht werden. Hierbei werden alle Symbole ausgeschlossen, mit denen nicht innerhalb der aktuellen Session auf dem ausgewählten Markt gehandelt wurde.

4. Die Spezifika des Aktien-/ETF-Screeners 

Marktgebundene Filter: Stellen Sie sicher, dass Ihre Börse, der Index oder weitere Filter dem Markt entsprechen, den Sie gerade analysieren.

Primärlisting: In dem Marktmenü befindet sich eine zusätzliche Einstellung für „Primärlisting“. Wenn diese Option aktiviert ist, dann werden alle sekundären Listings für den aktuellen Markt aus den Ergebnissen ausgeschlossen.

5. Vor-/nachbörslicher Handel

Für die erweiterten Handelszeiten enthält der Screener spezifische Filter und Spalten, welche die Handelsaktivitäten außerhalb der regulären Handelszeiten mitverfolgen.

Den Kundendienst kontaktieren

Wenn Sie der Auffassung sind, dass ein bestimmtes Symbol nicht aus Ihrer Auswahl ausgeschlossen gehört, aber dies dennoch geschehen ist, dann öffnen Sie bitte ein Support-Ticket auf dem Chart. Achten Sie hierbei auf das Folgende: 

• Das Symbol sollte auf dem Chart geöffnet sein,
• Der Screener ist unter dem Chart geöffnet,
• Der Screen ist auf den Screener eingestellt, indem Sie das Symbol erwarten.

Führen Sie hierbei bitte auch so genau wie möglich an, zu welcher Uhrzeit das Symbol in den Screener-Ergebnissen hätte angeführt werden sollen.