Der Titel und das Chartbild sind etwas dramatisch, zugegeben 😆
Allerdings ist es ein ernstes Thema und viele User wissen (noch) nicht, wie man auf TradingView Hilfe finden kann 😵💫
🥳🎉🪅🪅🎉🥳 Hilfe für alle User! 🥳🎉🪅🪅🎉🥳
Wer genau hinschaut, der entdeckt (fast überall auf der Seite) im rechten unteren Eck, ein ? in einem Kreis
Das ist der einfachste Weg unser Hilfe-Center zu öffnen und dort, entweder nach Themen sortiert, oder per Schlagworteingabe, Antworten auf offene Fragen zu finden 🧑🏻🏫
Als Nächstes muss man nur noch die Frage stellen / das Stichwort eingeben und schon erscheint ein Vorschlag zu einem Artikel, der weiterhelfen kann 🧙🏽♂️
Im unteren Bereich des Hilfe-Centers finden sich die häufig gestellten Fragen, inklusive Antworten.
User mit einem kostenpflichtigen Abo können im Hilfe-Center auch individuellen Support erhalten. Hierfür einfach auf "Meine Support Tickets" im oberen Bereich des Hilfe-Centers klicken und ein Ticket eröffnen. Je nach Abo und allgemeiner Auslastung im Support kommt die Antwort schneller oder etwas verzögert 😇
Wir hoffen, wir konnten helfen und niemand muss mehr einen Herzinfarkt erleiden, wenn mal etwas nicht auf Anhieb funktioniert ❤️
Hey, danke. ich finde trotz Suchens nicht heraus, wie ich die smart Tags meiner veröffentlichten Ideen editieren kann. angeblich geht das ja laut eurer Webseite auch mehr als 15 min nach Veröffentlichung. kannst du dazu was sagen?
paufel
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@paufel ich glaube nämlich, das geht über das Smartphone gar nicht